החזרות, ביטולים והחלפות

ביטול עסקה לפני שליחת מוצר

ניתן לבטל הזמנה ולקבל החזר כספי מלא לפני שהמוצר נשלח או הועבר לחברת המשלוחים.

החזרת המוצר לאחר קבלתו

.ניתן להחזיר מוצר עד 14 ימים מיום קבלתו, בהתאם לחוק הגנת הצרכן

המוצר חייב להיות באריזתו המקורית וללא שימוש.

במידה ומוצר הגיע פגום או עם טעות בהזמנה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות לצורך החלפה.

מוצרים שלא ניתנים להחזרה

  במידה ומדובר במוצר או פריט בעיצוב אישי הכולל שמות/מספרים לפי בקשתכם לא תתאפר החזרה או החלפה.

ביטול/החזרה/החלפה 

יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות במייל:

sales@mutagim4u.com

בכל הנוגע להחזרות / החלפות- יטפלו בפנייתכם בהקדם